Naše služby v oblasti ICT
- Služba Nastavení firemních procesů
- Služba Příprava informačního systému
- Služba Vedení ICT projektu
- Služba Krizový management ICT projektu
- Doplňkové služby
Vy máte náročné projekty, my máme efektivní řešení.
Služba Nastavení firemních procesů
Analýza firemních procesů je základním východiskem pro nasazování jakéhokoliv informačního systému nebo systému kontroly kvality, případně systému ISO.
V této oblasti nabízíme profesionální audit procesů, jehož výstupem je detailní zmapování firemních procesů – grafická vizualizace se slovním popisem, a to až na úroveň popisu jednotlivých pracovních míst. Pro grafický a slovní popis mapovaných procesů a jejich vyhodnocení využíváme standardní metodické postupy, struktury a formáty.
Výstupem služby Analýzy firemních procesů je doporučení tvorby či optimalizace procesů, a návrh jejich podpory s využitím ICT a znalostí business postupů.
Vy máte náročné projekty, my máme efektivní řešení.
Služba Příprava informačního systému
Informační systémy hrají nejen klíčovou roli při zásadních manažerských rozhodnutích, ale v dnešní době se staly prakticky standardem pro zajišťování hladkého chodu firmy.
Jsme přesvědčeni, že kvalitní informační systém přizpůsobený potřebám zákazníka, je v dnešní době vyspělých informačních a komunikačních technologií důležitým nástrojem pro každého.
Řekněte nám, co všechno váš systém musí obsáhnout, a my Vám přineseme efektivní řešení.
V této oblasti nabízíme:
- Metodickou a věcnou podporu při budování vašeho informačního systému
- Poradenskou podporu pro vytvoření firemní ICT strategie
- Odbornou podporu pro specifikaci vašich požadavků na dodavatele IS a jeho SW aplikace
- Podporu pro vyhledávání vhodných SW aplikací, pro výběr dodavatele IS a podporu smluvních jednání s dodavatelem.
- Zavedení informačního systému ve vaší společnosti, které zahrnuje vnitrofiremní přípravu, řízení ICT projektu a podporu vaší komunikace s dodavatelem IS, stejně tak jako konzultační a školící služby
- Vytváření a zavádění projektových metodik pro vaše potřeby na základě vašich specifických požadavků a potřeb
Vy máte náročné projekty, my máme efektivní řešení.
Služba Vedení ICT projektu
Služba Vedení ICT projektu je založena na nezávislosti této služby z pohledu dodávaného řešení nebo platformy, a přináší tak zákazníkovi relevantní podklady pro posouzení a nalezení optimálního řešení.
Naše služby jsou postaveny na rozvinuté schopnosti komunikace a rozsáhlých zkušenostech z konzultačních a analytických prací, a zároveň máme praktické zkušenosti z vedení velkého počtu projektů v mnoha průmyslových odvětvích.
Naše společnost nabízí služby v oblasti ICT – v projektech zavádění informačních systémů a technologií. Přidanou hodnotou našich služeb vedení ICT projektu je především kvalifikované dočasné rozšíření řídících kapacit našich zákazníků za účelem dosažení cílů projektu v jejich prospěch. Obsah naší služby zákazníkovi je vymezen naší projektovou metodikou.
Prvním krokem ve spolupráci je vždy uzavření Dohody o zachování důvěrných informací, kterou garantujeme našim zákazníkům naprostou diskrétnost ohledně sdělených dat.
Vzory Dohody o zachování důvěrných informací Vám zašleme na vyžádání.
Druhým krokem pak je uzavření Mandátní smlouvy, ve které jsou naše služby na konkrétním projektu přesně obsahově, rozsahově a časově definovány. Vzory Mandátní smluv Vám zašleme na vyžádání.
Služba Vedení ICT projektu zahrnuje tyto kroky:
- Vytvoření plánu řízení projektu (stanovení očekávání a cílů, definice zdrojů, definice řídících procedur, určení hlavních výstupů a návrh rámcového harmonogramu)
- Sestavení a audit projektového týmu
- Sestavení plánu pravidelných projektových aktivit
- Sestavení řídících struktur projektu
- Vytvoření komunikačních pravidel projektu
- Zajištění dokumentace průběhu projektu
- Analýza budoucích přínosů a nákladů a vypracování metrik
- Sestavení plánu kontroly kvality a jeho realizace
- Sestavení základního harmonogramu
- Realizace řízení projektu
- Rozpracování plánu projektu v části Cíle do detailního zadání – analýza požadavků, návrh změn procesního modelu společnosti
- Řízení realizace zadání – implementace systému v souladu s dohodnutou a zvolenou metodikou vedení projektu a implementace IS poskytnutou dodavatelem IS. Naši spolupracovníci mají osobní zkušenost s většinou metodik běžně využívaných na trhu ICT
- Zkušební provoz systému a podpora náběhu systému
- Produktivní provoz a jeho vyhodnocení
Využitím služby Vedení ICT projektu si vaše společnost zajistí:
- Pravidelné operativní plánování aktivit a kapacit
- Pravidelné vyhodnocování výstupů projektu – akceptační procedury
- Pravidelné řídící schůzky nad projektem, vytváření status reportu
- Dočasné rozšíření řídící kapacity – liniové vedení projektových týmů a jejich motivace
- Pravidelná analýza a vyhodnocování rizik
- Základní ad hoc vyhodnocení projektu a jeho prezentace
- Detailní vyhodnocení přínosů projektu podle zvolených metrik a jeho prezentace
Vy máte náročné projekty, my máme efektivní řešení.
Služba Krizový management ICT projektu
Vzhledem k našim bohatým zkušenostem v oblasti project managementu jsme schopni převzít krizový management již rozběhnutých ICT projektů. Základem pro tuto službu je situační analýza, identifikace slabých stránek a hrozeb, urychlená náprava vývoje projektového řízení, okamžitá interní a externí komunikace.
Dodání služby Krizový management pak pokračuje dle standardních metodik projektového managementu
Vy máte náročné projekty, my máme efektivní řešení.
Doplňkové služby
V tomto případě se jedná o doplňkové služby v oblasti ICT, které je naše společnost schopna dodat:
- Podpora využívání informačních systémů (řízení a outsourcing správy informačních systémů, správa reklamací, požadavků a připomínek směrem k dodavatelům IS)
- Analýza, návrh a vytváření zakázkových aplikačních funkčních celků a řízení jejich nasazení
- Školení v oblasti řízení projektů a konzultační služby pro změnové projekty zákazníků i dodavatelů v oblasti ICT
Vy máte náročné projekty, my máme efektivní řešení.